Lösungen
Produktforschung
Damit Konzepte und Produkte nicht „am Markt vorbei“ entwickelt werden, lohnt es sich die Sichtweisen und Reaktionen zukünftiger Kunden früh einzufangen. So lassen sich nicht nur Potenziale schätzen, sondern auch die Produktausgestaltung unterstützen – für Dienstleistungsprodukte ebenso wie für Waren.
Experience Forschung
Eine fundierte Analyse der Zufriedenheit und Bindung von Kunden und Vertriebspartnern ist der erste Schritt zum erfolgreichen Beziehungsmanagement. Wir befragen Kunden, Nichtkunden und Vertriebspartner zu Erfahrungen, die sie an Kontaktpunkten mit Unternehmen sammeln. Unsere Umsetzung erfolgt individuell und passend zu Ihrer Branche und Ihren Geschäftsprozessen.
Kommunikationsforschung
Im Entwicklungszyklus von Werbung und Medien ergeben sich unterschiedlichste Anforderungen und Weichenstellungen. Wir kombinieren etablierte und innovative Marktforschungsmethoden zu maßgeschneiderten Untersuchungskonzepten, die Ihnen dabei helfen, Ihre Werbemedien in jeder Phase erfolgreich weiter zu entwickeln.