Erfolgsfaktoren für Maklerportale 2021

 

In dieser Studie untersuchen wir, welche Anforderungen und Wünsche Versicherungsmakler an Maklerportale haben. Bestimmte Maklerportale werden hinsichtlich Usability, Nutzung und Inhalte bewertet, sodass Begeisterungsfaktoren identifiziert werden können.

Stichprobe

Für die Untersuchung wurden knapp 600 Makler in Deutschland befragt. Vertiefend wurden zusätzlich 20 qualitative leitfadengestützte Online-Interviews geführt.
Studienformat: Die Studie ist mit Power-Point-Charts erstellt und kann daher auch präsentiert werden. Jede inhaltliche Seite enthält Diagramme, Tabellen oder Textelemente sowie eine Interpretation der Ergebnisse mit Talking Titles.

 

Methodik

Als BVM-Marktforschungsinstitut legen wir Wert auf methodisch korrekte und tiefgehende Marktanalysen. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Parameter zur Methode der Datenerhebung sowie zum Einsatz kommende Abfragetechniken und statistische Analysen. Marktforschung ist mehr als Fragen stellen!

Befragungsweg: online-basierte Umfrage im Asscompact-Maklerpanel und anhand von Adressen der Studienpartner und anschließend qualitative leitfadengestützte Online-Interviews
Instrument: Studie Maklerportale 2021
Fallzahl: n=599 Befragte nach Qualitätsprüfung der Interviews (quantitativ), n=20 (Online-Interviews)
Befragungsdauer: 23 Minuten (quantitativ), ca. 30-60 Minuten (Leitfadengestützte Online-Interviews)
Repräsentativität: approximativ für Vermittler, die Maklerportale nutzen

 

Sie finden Antworten auf diese und weitere Fragen…

 

  • Wie regeln die Vermittler ihre Prozesse?
  • Welche Kanäle nutzen die Vermittler vorzugsweise?
  • Welche Rolle kommt dabei den Maklerportalen zu?
  • Welchen Nutzen soll das Maklerportal der Zukunft bieten?
  • Was braucht man wirklich?
  • Was will der Makler in Zukunft nutzen? Reicht ein MVP oder braucht es zusätzlich ein Maklerportal?
  • Wie wichtig sind für ihn Schnittstellen zwischen den Insellösungen?
  • Welche sonstigen Erwartungen bestehen?
  • Was verstehen Makler unter BiPro und welches Potenzial sehen sie darin?
  • Welche Portale werden bevorzugt? Analysierte Portale: ALH-Gruppe, Allianz, ALOA (VKB) ARAG, AXA,  Basler, Canada Life, Continentale, Die Bayerische, Die Haftpflichtkasse, ERGO, Generali, Gothaer, HDI, Signal Iduna, Swiss Life, VHV, Volkswohl Bund, Zurich.

 

Weitere Informationen zur Studie finden Sie hier:

Handout zur Studie Maklerportale 2021

 

Besuchen Sie uns auch in unserem Studienshop Trendmonitor Deutschland!

Ansprechpartner

Dr. Torsten Melles Managing Partner
+49 (0) 21 03 / 25 819 - 33

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